Ansprechpartner der Campus IT

Die Büros der Campus IT befinden sich in Gebäude H (Hochhaus) im 5. Obergeschoss. Damit wir Sie bestmöglich beraten und uns Zeit für Ihre Anfrage nehmen können, vereinbaren Sie bitte immer einen Termin mit uns.

Passwörter zurücksetzen

Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, schicken Sie uns bitte eine Legitimation (Foto der HSCard, Imma-Bescheinigung). Wir setzen Ihr Passwort dann zurück.

Anfragen an die Campus IT

Die Campus IT betreibt zur Bearbeitung von Anfragen ein Trouble-Ticketing-System. Dies gewährleistet eine effiziente und transparente Bearbeitung von Anfragen.

Richten Sie Anfragen per E-Mail an support.cit@hs-mannheim.de

Die Reaktionszeit beträgt bis zu 4 Werktage.

Informationen zur Benutzung des Systems finden Sie hier:
Trouble-Ticketing-System

Funktionsadressen

Alle Anfragen, die über eine Funktionsadresse eingehen, werden in das Ticketing-System überführt.

Benutzerbetreuung, bwLehrpool und HSCard

Tobias Kunz
Benutzerbetreuung, Passwortänderung,
Neuanträge, WLAN-Beratung
Gebäude H, Raum 512
+49 621 292-6445
t.kunz@hs-mannheim.de

Pascal Schneider
bwLehrpool Fakuläten V, B und E
Gebäude H, Raum 512
+49 621 292-6121
pascal.schneider@hs-mannheim.de

Richard Trummer
bwLehrpool, Softwareverteilung, Campuslizenzen
Gebäude H, Raum 508
+49 621 292-6292
r.trummer@hs-mannheim.de

Waldemar Niederhaus
HSCard-Service
Gebäude H, Raum 512
+49 621 292-6461
w.niederhaus@hs-mannheim.de

Terminanfrage unter hscard@hs-mannheim.de

Netzwerk, System-und Anwendungsbetreuung

Dipl. Inform. (FH) Florian Götz, M.Sc.
Server, Hochschulnetzwerk
Gebäude H, Raum 508
+49 621 292-6232
f.goetz@hs-mannheim.de

Dipl. Inform. (FH) Vincent Heckmann
Datenbanken, Server
Gebäude H, Raum 508
+49 621 292-6827
v.heckmann@hs-mannheim.de

Dipl. Ing. (FH) Luzian Brandenfels
E-Mail, DNS, Server
Gebäude H, Raum 511
+49 621 292-6826
l.brandenfels@hs-mannheim.de

Volker Kral
Netzwerkadministrator
Gebäude H, Raum 508
+49 621 292-6875
v.kral@hs-mannheim.de

Roland Vögeli
Server, Datenbanken, Verwaltungsnetz
Gebäude H, Raum 510
+49 621 292-6128
r.voegeli@hs-mannheim.de

Jens Burkert
IT-Dokumentation, Server
Gebäude H, Raum 511
+49 621 292-6569
j.burkert@hs-mannheim.de

Verwaltungs-EDV

Dipl. Inform. (FH) E. Bostanci
Interne Anwendungen
Gebäude H, Raum 510
+49 621 292-6406
e.bostanci@hs-mannheim.de

Leiterin

Dipl. Inform. (FH) Michaela Schulz, M.A.
E-Mail, Radius, Campuslizenzen
Gebäude H, Raum 509
m.schulz@hs-mannheim.de

Beratungszeiten 
Nach Vereinbarung 
Firmenkontakte bitte nur via E-Mail! 
Keine Telefonwerbung 

Stellvertretender Leiter

Dipl. Inform. (FH) Florian Götz, M.Sc.
Server, Hochschulnetzwerk
Gebäude H, Raum 508
+49 621 292-6232
f.goetz@hs-mannheim.de