Campus IT und Services

Wir, die Campus IT (kurz CIT), sind das IT-Kompetenzzentrum der Hochschule Mannheim und gehören zu den zentralen Einrichtungen. Hochschulübergreifend bieten wir Dienstleistungen in den verschiedensten Bereichen wie Benutzerbetreuung, Infrastruktur und Systeme sowie zentrale Anwendungen und Webdienste an.

Als Dienstleister sind wir der und vor allem Ihr Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen rund um das Thema Hochschul-EDV neben der Netzbetreuung in den Fakultäten.

Aktuelles

Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

Bedingt durch den Umzug unserer USV (unterbrechungsfreier Stromversorgung) haben Sie vom 25.7-27.7. ganztags keinen Zugriff auf alle Campus IT Dienste. Es gibt auch keine Internetverbindung. Bitte richten Sie sich entsprechend ein. Wir haben Sie bereits per E-Mail informiert.

Aktuelle Hinweise für Studierende zum Service der Benutzerbetreuung

Liebe Studierende,

aufgrund fehlender Kolleg:innen in der Campus IT sind wir aktuell nur vormittags für Sie da.

  1. Bitte wenden Sie sich bei Problemen und Fragen zuerst an unser Ticketing-System unter support.cit@hs-mannheim.de
  2. Für alle Anfragen für die ein persönlicher Termin in der Benutzerbetreuung benötigt wird (WLAN-Beratung), vereinbaren Sie zuerst einen Termin über das Ticketing-System support.cit@hs-mannheim.de
  3. Desinfizieren Sie sich vor dem Betreten der Benutzerbetreuung Ihre Hände.

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