Unser Service für Sie

Gerne stellen wir Ihnen hier einen kurzen Auszug unserer interessanten Dienstleistungen vor:

  • Unsere Benutzerbetreuung ist die zentrale Anlaufstelle für alle Nutzeranfragen über Ticketing, E-Mail oder auch für dringende interne PC/IT- Notfälle während der Kernarbeitszeiten über eine Hotline-Telefonnummer 0621-292-6006
  • Betreuung der PC-Poolräume in Gebäude H mit rund 80 Arbeitsplätzen
  • Betreuung des Projekts bwLehrpool
  • Flächendeckende lokale und standortübergreifende Datennetze - über 100
    Accesspoints auf dem gesamten Campus
  • Verwaltung von Campuslizenzen für den Dienstbetrieb und dienstliche Anwendung für Zuhause
  • Zentrale Authentisierungsmöglichkeit für die meisten Dienste im Haus (POS, E-Mail, VPN, WLAN etc.)
  • Zentraler Dateidienst mit Plattenspeicher
  • Virtualisierte Systemumgebung (Betriebssystem und weitere Software) für den Vorlesungsbetrieb - bwLehrpool
  • Spamfilterung auf Ihren Wunsch
  • Alles rund um die Hochschulchipkarte HSCard
  • Lärmgeschützte Arbeitsumgebungen zum selbst buchen
  • Wir bieten verschiedene Anwendungen für Informations- und Kommunikationssysteme an
  • Chefredaktion der HS Webseite und Betreuung der Redaktionen hochschulweit
  • Technische Betreuung der Medientechnik für die technische Betriebsleitung (nach erfolgtem Login --> Ansprechpartner)

und vieles mehr.

Unser gesamtes Leistungsportfolio finden Sie auf unserer Webseite.

Gerne stehen wir Ihnen bei Fragen, Problemen oder auch Wünschen zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an.