Initialpasswort
Um die Dienste der Campus IT nutzen zu können, müssen Sie zunächst Ihr Initialpasswort ändern. Dies können Sie im Passwortportal tun. Initialpasswort ändern!
Wir empfehlen Ihnen, dort auch eine alternative E-Mail-Adresse oder eine Sicherheitsfrage einzurichten. Damit können Sie bei Bedarf Ihr Passwort selbst zurücksetzen.
Passwort ändern
Sie können Ihr Passwort im Passwortportal selbst ändern. Dazu können Sie entweder Ihr altes Kennwort nutzen, sich einen Token auf Ihre Hochschule-E-Mail-Adresse schicken lassen oder eine zuvor festgelegte private E-Mail-Adresse oder eine Sicherheitsfrage nutzen.
Passwortportal
Das Passwortportal finden Sie hier:
https://sspr.hs-mannheim.de/
Passwort vergessen?
Bitte wenden Sie sich an:
benutzerbetreuung.cit@hs-mannheim.de
Passwortsicherheit
Wir führen regelmäßige Tests der Passwortsicherheit durch. Mehr Informationen hier. Anmelden ist erforderlich.
Vergessene Passwörter
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Passwort wirklich vergessen haben. Versuchen Sie, sich mit Ihrem zentralen Benutzernamen und Passwort bei einem anderen zentralen Dienst wie moodle.hs-mannheim.de oder clousi.hs-mannheim.de anzumelden. Wenn das klappt, sehen Sie sich die Anleitungen oder Hilfeseiten des Dienstes an, bei dem Sie Probleme haben. Falls Sie keine Lösung finden, eröffnen Sie ein Support-Ticket.
Für den Fall, dass Sie das Passwort vergessen haben, aber noch Zugriff auf Ihre E-Mail-Adresse an der Hochschule haben, können Sie im Passwortportal einen Token erhalten, um Ihren Zugriff zurückzusetzen. Diese Option finden Sie hier.
Wenn Sie keinen Zugang zu Ihren E-Mails haben und im Passwortportal keine Sicherheitsfrage und keine private E-Mail-Adresse hinterlegt haben, können Sie sich an die Benutzerbetreuung wenden. Zur Ausgabe eines neuen Passwortes an Studierende, Externe und Lehrbeauftragte ist in jedem Fall eine Legitimation notwendig, daher senden Sie uns Ihre Anfrage bitte mit folgenden Angaben zu.
Studierende
Schicken Sie uns Ihre Matrikelnummer und ein Bild der Vorderseite Ihrer HSCard mit dem Aufdruck des aktuellen Semesters.
Mitarbeitende, Professoren, Doktoranden
Schicken Sie uns den Benutzernamen und ein Bild der Vorderseite und der Rückseite Ihrer HSCard zu.
Für Mitarbeitende, Professoren und Doktoranden muss ein Vertrag mit der Hochschule vorliegen oder die Mitgliedschaft nachgewiesen werden können, sollten wir diese nicht in unseren Systemen sehen.
Lehrbeauftragte
Schicken Sie uns den Benutzernamen und Ihren gültigen Lehrauftrag zu.