HSCard und Benutzerbetreuung - Gebäude H, Raum 512

Für folgende Themen hat der HSCard Service und die Benutzerbetreuung für sie geöffnet:

Kartenausgabe, Fehlfunktonen der Karte, Raumfreischaltungen, zentrale Drucker, vergessene zentrale Passwörter, Problemen mit dem Account, WLAN, VPN etc.

Montag, Dienstag und Donnerstag

08:30 - 11:30 Uhr 

13:00 - 15:30 Uhr

Mittwoch

08:30 - 09:30 Uhr 

13:00 - 15:30 Uhr

Freitag08:30 - 11:30 Uhr

Öffnungszeiten der PC-Pools

... während des regulären Betriebs:

Montag - Donnerstag7:45 - 18:30 Uhr
Freitag7:45 - 17:30 Uhr

Während der vorlesungsfreien Zeit sind die Poolräume im 9.OG geschlossen. Sie können die Poolräume im 5.OG zu gewohnten Zeiten nutzen.

 

... während der Prüfungswochen:

Montag - Donnerstag7:45 - 16:00 Uhr
Freitag7:45 - 14:30 Uhr

Beratung

Damit wir Sie bestmöglich beraten und uns Zeit für Ihre Anfrage nehmen können, vereinbaren Sie bitte immer einen Termin. 

Die richtige Kontaktadresse für Ihr Anliegen finden Sie unter:

 Ansprechpartner*innen

Wartungsfenster

Regelmäßig werden zu definierten Zeitfenstern zentral gesteuerte Wartungsarbeiten erledigt.

Kleine Wartungsfenster: Jeden Mittwoch zwischen 13 Uhr und 14 Uhr.
Während der Wartung kann der Netzwerkbetrieb gestört sein.

Darüber hinaus können Ausfälle oder Ähnliches zu nicht planbaren Wartungsfenstern führen. Darüber informieren wir Sie selbstverständlich rechtzeitig.