Benutzerbetreuung

Die Benutzerbetreuung der Campus IT ist die zentrale Anlaufstelle für alle Studierenden, Mitarbeitenden, Professoren und Lehrbeauftrage der Hochschule Mannheim. In der Benutzerbetreuung steht Ihnen, rund um die Dienste der Campus IT, ein kompetentes und speziell für Ihre Fragestellungen geschultes Team zur Seite.

Bitte stellen Sie Ihre Anfrage über unser Ticketing-System. Sie erhalten eine Ticketnummer, mit der Sie die Möglichkeit haben, den Bearbeitungsstand Ihrer Anfrage zu verfolgen. Wir möchten Ihnen damit eine größtmögliche Transparenz bei der Bearbeitung Ihrer Anfragen bieten.

Notfall-Hotline für Mitarbeitende und/oder Professor:innen

zurzeit deaktiviert.

Benutzerverwaltung

In der Benutzerverwaltung können Sie Ihre Daten einsehen, Ihr Passwort ändern oder ein Benutzerkonto auf Existenz prüfen.

Infobroschüren

Hier finden Sie alle Informationen für den erfolgreichen Start und Anleitungen für die verschiedenen Dienste der Campus IT.

Neue Studierende / FAQ

Hier finden Sie alle Informationen, die Sie für einen erfolgreichen Start benötigen.