IT-Beschaffung für Arbeitsplätze in der Verwaltung
+++ Wir starten mit diesem Prozess mit der zentralen Verwaltung im Juli, Sie werden rechtzeitig informiert. +++
Mit dem Projekt ZAP (Zukunftsarbeitsplatz) möchten wir das IT-Onboarding für neue Mitarbeitende verbessern und auch den Bestellprozess für IT-Produkte deutlich effizienter gestalten.
Für den gesamten Verwaltungsbereich administriert die Campus IT Ihre IT-Geräte. Wir haben den Prozess grundsätzlich überarbeitet und stellen Ihnen hier den neuen Prozess zur Beschaffung von Arbeitsplatzausstattung vor.
Im ersten Schritt werden wir das Verfahren im Bereich der zentralen Verwaltung ausrollen, im zweiten Schritt auch bei den angeschlossenen Einheiten (Bibliothek, RMC etc.) und im dritten und letzten Schritt stellen wir die Warenkörbe für alle bereit, die dann genutzt werden können (bei Bedarf).
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Schon bei dem Wunsch einen neuen Kollegen oder Kollegin einzustellen, sollten Sie sich folgendes überlegen:
- Zimmer und Arbeitsplatz geklärt?
Handelt es sich um einen neuen Raum, so sollten Sie im Vorfeld mit der Fachkraft für Arbeitssicherheit (FaSi) und GMP einen Termin vereinbaren um die Stellplätze für Schreibtisch und Co zu klären. Auch hier zu klären: Gibt es bereits eine Gefährdungsbeurteilung?
Haben Sie im Raum bereits ein Telefon und eine Rufnummer? Nein - dann wenden Sie sich bitte an GMP Ansprechpartner.
- Raum-Ausstattung
Eine solche Beschaffung dauert in jedem Fall mehrere Wochen, was den Lieferfristen geschuldet ist. Ihr Ansprechpartner ist die GMP.
- IT-Ausstattung
Kann die Bestandsausstattung genutzt werden? Nein, dann sollten Sie zeitnah beschaffen. Wie Sie das machen können, beschreiben wir weiter unten.
- Besonderes Equipment
Benötigt der neue Kollege/die neue Kollegin spezielles Equipment zur Unterstützung (u.a. wegen eines vorliegenden ärztlichen Attests) ? Wenden Sie sich zur Beratung gerne an support.cit@hs-mannheim.de oder an die FaSi.
1. In der ersten Phase sind folgende Einrichtungen, Abteilungen und Bereiche der zentralen Verwaltung dabei:
- Haushalt, WRM, CIT, GB P, Controlling, DTM, SOE, FaSi, GMP, Dekanate, SCS, Kanzlerbüro, alle dem Kanzler zugeordneten Beauftragte laut Organigramm , Rektorat mit der Abteilung Öffentlichkeitsarbeit. Sekretariat VdF.
Diese Bereiche werden vom CIT administriert und/oder verwenden eine zentrale Authentisierung an den Dienstgeräten und/oder verwenden HIS-Produkte.
Hier ist die Nutzung von Warenkorb- und Bestellsystem obligatorisch. Der Warenkorb 1 wird hier zentral bezahlt.
2. In der zweiten Phase sind die verwaltungsnahen Einheiten dabei:
- CC, IO, Bibliothek, RMC, ZLL und Sprachen
Diese Bereiche werden vom CIT administriert und/oder verwenden HIS-Produkte.
Hier ist die Nutzung von Warenkorb- und Bestellsystem obligatorisch. Die Warenkörbe und deren Kosten werden von den Einrichtungen getragen.
3. In der letzten Phase geben wir das Bestellsystem für alle frei. Sie können die Warenkorbbestellung nutzen oder das reguläre Verfahren der Bestellung bei anderen Anbietern nutzen.
Hier ist die Nutzung von Warenkorb- und Bestellsystem möglich. Die Warenkörbe und deren Kosten werden von den Einrichtungen getragen.
Selbst administrierte Geräte bergen eine Vielzahl von Sicherheitslücken. Patches und Sicherheitsupdates müssen zeitnah eingespielt werden. Das Administrationskonto und das Nutzerkonto müssen getrennt angelegt und betrieben werden. Sollte sich bei einem Incident herausstellen, dass ein selbst administriertes System verantwortlich war, liegt die Haftung hierfür beim Nutzer. Das Rektorat hat darum beschlossen, dass es keine selbst administrierten Geräte im Bereich der Verwaltungseinheiten und naher Bereiche mehr gibt. Selbst administrierte Geräte werden sukzessiv vom CIT übernommen und zentral administriert.
Das Basis-Paket besteht aus:
Laptop oder PC in aktueller Hardwareausstattung. Wir überprüfen die Inhalte 2x jährlich und passen an.
Standardmäßig beschaffen wir im Verwaltungsbereich Laptops.
- 16GB RAM, keine dedizierte Grafikkarte
- Maus und Tastatur (wir liefern automatisch eine ergonomische Ausstattung). Weitere ergonomische Ausstattungen können bei Frau Conrad angesehen und zum testen geliehen werden.
- Dockingstation
- Headset
- Kamera
- Tasche (Laptop)
- 34" Monitor für den Arbeitsplatz an der HS
Wenn Sie erhöhten Grafikpowerbedarf haben, weil Sie CAD-Pläne zeichnen oder Videos bearbeiten müssen, dann können Sie das Performance-Paket wählen.
Bitte beachten: Kosten für dieses Paket gehen zu Lasten der Fachabteilung.
Das Performance-Paket besteht aus:
Laptop oder PC in aktueller, gehobener Hardwareausstattung
Standardmäßig beschaffen wir im Verwaltungsbereich Laptops.
- 32GB RAM, dedizierte Grafikkarte
- Maus und Tastatur (wir liefern automatisch eine ergonomische Ausstattung). Weitere ergonomische Ausstattungen können bei Frau Conrad angesehen und zum testen geliehen werden.
- Dockingstation
- Headset
- Kamera
- Tasche (Laptop)
- 34" Monitor für den Arbeitsplatz an der HS
Die Basis-Ausstattung wird von der Campus IT getragen. Das Performance-Paket durch die Fachabteilung. Abweichende Hardware oder andere benötigte Software ebenfalls.
Wie in der DV mobiles Arbeiten festgelegt, haben Sie nur Anspruch auf einen PC oder ein Laptop. Standardmäßig soll die Verwaltung mit Laptops ausgestattet werden. Einen PC erhalten Sie, wenn Sie besondere Anforderungen haben.
Sollten bei Ihnen spezielle Voraussetzungen vorliegen, wenden Sie sich an Ihren Abteilungsleiter.
Weitere Ausstattung für zuhause können wir aus o.g. Grund ebenfalls nicht bereitstellen.
Im Regelfall sind die Warenkorbsysteme völlig ausreichend. Die Software wird zentral verteilt und daher müssen die Geräte Standards entsprechen und sollten zumindest Jahresweise hardwaremäßig nicht völlig abweichen. Jede Abweichung kostet in der Neuinstallation und in der Wartung extra Aufwand. Daher bieten wir nur die Warenkorbsysteme an.
Standardisierte Systeme entlasten parallel auch die Kolleg:innen in der Beschaffung.
Wir liefern aus Gründen der GreenIT und Nachhaltigkeit in der Regel keine Peripheriegeräte ohne Kabel. Akkus und Batterien müssen am Ende der Lebenszeit auch entsorgt werden und wir möchten den Müll reduzieren und den Planeten schonen.
Die Beschaffung richtet sich nach den Lieferfristen des Anbieters und Ihren übrigen Aktionen rund um den Prozess.
Standardmäßig sind folgende Dinge installiert:
- Betriebssystem (aktuell Win11)
- Virenscanner und Endpointsecurity “Sentinel One”
- Office Paket (aktuell Office 2021)
- Webex-App
- Softphone App (UC)
- Firefoxbrowser
- Cirtrix Klient für HIS Anwendungen
- VPN Klient für den Verwaltungsbereich
- Cisco VPN Klient
- Foxit (PDF)
Weitere Software kann kostenpflichtig bestellt werden.
Bei uns in der Campus IT können Sie sich spezielle Tastaturen und Mäuse ansehen. Sie können die Geräte leihen, testen und sich dann für ein spezielles Gerät entscheiden. Die Kosten trägt die Fachabteilung.
Wir liefern nur 34" Monitore aus. Das reduziert den Elektroschrott um 50%, bei Entsorgung. Zudem entfällt der schwarze Balken zwischen den Monitoren.
Sie können direkt online bestellen.
Die Bestellung geht an das Ticketingsystem der Campus IT und informationshalber auch an die Abteilung WRM.
Bestellungen von Warenkorb 2, Zubehör, zusätzlicher Software können per E-Mail versendet werden, müssen aber noch ausgedruckt, unterschrieben und in das Postfach von WRM geworfen werden. Dies hängt mit der Abrechnung auf die Kostenstelle zusammen.
Bei einer Umsetzung/Umzug etc. informieren Sie parallel die Campus IT über die neuen Kollegin/Kollege. Hierzu reicht ein formloses Ticket an support.cit@hs-mannheim.de
Schreiben Sie uns dies bitte in das Freitextfeld hinter: “Ich brauche folgendes zusätzlich:” in der Form 2x Warenkorb 1 mit PC und 1x Warenkorb 2 mit Laptop (Beispiel).
Sie erhalten Dockingstations, Headsets, Kameras, Mauspads, USB-Sticks in der Benutzerbetreuung. Wir buchen die Kosten auf Sie um.
Linkshändermäuse oder anderes Zubehör müssen wir allerdings erst bestellen.
Sie können unser Formular auch nutzen, um weiteres Equipment zu bestellen.
Online-Formular zur Beschaffung
Sie finden das Formular hier.
Ausfüllhilfe für das Webformular
Finden Sie hier.